Hoe het werkt
• Bestelproces: Heb je jouw droomkast bij Draumr gevonden, dan kun je deze eenvoudig in onze webshop bestellen. Je betaalt via een beveiligde betaalomgeving. Wij krijgen een melding dat je de kast hebt besteld. Wij geven de maker van de kast de opdracht om de kast naar jouw wensen te maken. Hij zal hiervoor enige tijd nodig hebben, maar wij houden je op de hoogte van het proces. Wanneer de kast klaar is, maken wij met je een afspraak om de kast bij je af te leveren.

• Levering en onderhoud: Wij zorgen ervoor dat de kast op de afgesproken dag wordt afgeleverd. Dit doen wij met de grootste aandacht voor jouw kast en je bestaande interieur, zodat er niets misgaat. Wij plaatsen de kast op de door jou aangegeven plek en laten de ruimte schoon achter, wij nemen verpakkingsmateriaal weer netjes mee. Je kunt de kast direct vullen met je waardevolle spullen en ervan genieten. Ook leggen wij uit hoe je deze kunt onderhouden.

• Retourbeleid: In het onwaarschijnlijke geval dat er iets is waardoor je niet tevreden bent. Meldt dit dan direct aan ons, zodat wij ons best kunnen doen om dit op te lossen. Als je de kast wilt retourneren, verwijzen wij je naar ons retourbeleid.